14 Ott Mollie: la semplicità che fa crescere l’ecommerce
In un panorama ecommerce sempre più internazionale, offrire metodi di pagamento semplici, locali e integrabili è diventato un vantaggio competitivo decisivo. Alessia Ballistreri, Country Partnership Manager di Mollie, racconta come la piattaforma europea stia accelerando la digitalizzazione dei pagamenti anche in Italia, combinando ampia copertura dei metodi di pagamento (oltre 35), facilità d’integrazione e supporto locale dedicato. Con un ecosistema di oltre 3.000 agenzie e partner digitali, Mollie aiuta merchant e aziende a espandersi in Europa con soluzioni smart, trasparenti e accessibili. Una strategia chiara: semplificare la complessità dei pagamenti per favorire la crescita.
Mollie è già un player affermato in Europa e oggi cresce anche in Italia. Quali sono i punti di forza che vi distinguono e che stanno convincendo sempre più aziende italiane a scegliere la vostra piattaforma?
Sicuramente ci sono almeno 3 motivi per cui Mollie sta avendo sempre più successo in Italia. Il primo è la grande disponibilità di metodi di pagamento, che sono più di 35, che permette ai Merchant di soddisfare le aspettative dei consumatori offrendo metodi di pagamento locali che si adattino alle esigenze dei diversi mercati europei. Il grande focus sullo sviluppo del prodotto è sicuramente un altro nostro punto di valore, in quanto sia i Merchant che i Partner sono molto soddisfatti dalla facilità di integrazione e dalla performance tecnica per esempio del nostro strumento di Dashboard. In ultimo, Mollie offre un supporto locale e in lingua, che per i consumatori italiani è un fattore veramente importante nel scegliere un partner che li supporti nella gestione dei pagamenti.
Per aiutare i merchant a crescere non basta la tecnologia: contano anche le collaborazioni. In che modo l’ecosistema di partner e agenzie con cui lavorate contribuisce al successo dei vostri clienti?
In Mollie ci affidiamo molto alla nostra rete di Partner, infatti abbiamo creato un ecosistema di 3000+ agenzie digital che ci supporta nella nostra strategia di espansione iper-localizzata in ben 14 mercati, compresa l’Italia. I nostri Partner, dalle agenzie digital, alle piattaforme e-commerce, ai marketplace e soluzioni SaaS, sono uno strumento fondamentale per garantire il successo dei Merchant con cui lavoriamo. Loro conoscono a fondo tutte le necessità e i pain point del cliente, e ci permettono di creare un’offerta che possa sposare a pieno i loro obiettivi di crescita.
Nel contesto dell’ecommerce, cosa significa per voi lead the change e in quale direzione dovrebbero muoversi le aziende per restare protagoniste?
Per Mollie, “lead the change” nel contesto dell’ecommerce significa guidare l’innovazione nei pagamenti digitali, rendendo più semplice, veloce e sicuro per le aziende accettare pagamenti online. Noi di Mollie crediamo che le aziende debbano muoversi verso soluzioni di pagamento flessibili e integrate, capaci di adattarsi rapidamente alle esigenze di un mercato in continua evoluzione. Offriamo una piattaforma che supporta molteplici metodi di pagamento, facilitando l’espansione internazionale e migliorando l’esperienza del cliente finale.
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