14 Ott Keliweb: AI, sicurezza e cloud per l’ecommerce
Nel panorama digitale in rapida evoluzione, la velocità e l’affidabilità dell’infrastruttura sono determinanti per competere. Luigi Spina, del team Marketing di Keliweb, racconta come l’azienda italiana stia guidando l’innovazione nel settore dell’hosting attraverso soluzioni cloud scalabili, sicure e accessibili. Dall’integrazione dell’intelligenza artificiale nei servizi — con strumenti come AI Site Assistant ed Extendify — alla progettazione di sistemi ad alta disponibilità e disaster recovery, Keliweb punta a ridurre il time to market e ad accompagnare le imprese ecommerce nella crescita. Una visione chiara: tecnologia all’avanguardia, approccio umano e infrastrutture pensate per la continuità operativa.
L’AI sta entrando anche nel mondo dell’hosting. In che modo può aiutare oggi le aziende digitali ed ecommerce a ridurre il time to market e ottimizzare la gestione dei loro progetti online?
Questa domanda mi permette di presentare gli strumenti AI integrati nei nostri piani hosting, come Extendify e AI Site Assistant. Si tratta di assistenti intelligenti che offrono un supporto concreto sia agli utenti alle prime armi sia ai professionisti dell’ecommerce. Questi strumenti permettono di creare siti web più velocemente, generare contenuti ottimizzati andando ad accelerare le configurazioni relative alla SEO e riducendo notevolmente il tempo necessario per portare un progetto online. Per chi lavora nel commercio elettronico, significa poter lanciare nuove pagine prodotto, campagne o landing page in tempi record, con suggerimenti intelligenti su layout, copy e ottimizzazione SEO. In pratica, strumenti come questi consentono alle aziende di concentrarsi sulla crescita e sulle strategie di vendita, lasciando all’AI la gestione delle attività più ripetitive.
Il futuro dell’hosting passa da scalabilità, sicurezza e accessibilità. Quali sono le priorità su cui un’azienda deve investire per garantire continuità operativa e creare valore competitivo?
Per garantire continuità operativa, oggi non si può prescindere da scalabilità, sicurezza e accessibilità. La scalabilità – intesa e progettata nativamente – permette di crescere senza interruzioni, soprattutto in contesti come l’ecommerce dove i picchi di traffico sono imprevedibili. La sicurezza, nella multiforme accezione del termine quando si parla di web, comporta un approccio alla protezione dei dati che deve essere legato in maniera imprescindibile alla continuità operativa. Nel talk qui a Ehub abbiamo parlato di Alta disponibilità, piano di Disaster Recovery e delle policy di backup in questo previste. Tale approccio si snoda su un crinale che vede da un lato la sopravvivenza stessa dell’attività aziendale e dall’altro il trust che tale approccio genera (tutela della reputazione del brand). L’accessibilità è la capacità dei sistemi informatici di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistite o configurazioni particolari. Investire in questi pilastri significa non solo garantire il funzionamento del sito e l’adesione a standard legali imprescindibili, ma anche creare un vantaggio competitivo.
Nel contesto dell’ecommerce, cosa significa per voi lead the change e in quale direzione dovrebbero muoversi le aziende per restare protagoniste?
Per noi del Team Keliweb, Lead the Change significa essere proattivi nell’innovazione invece che reagire agli eventi. Nel mondo dell’ecommerce, dove le aspettative dei clienti cambiano rapidamente, le aziende devono saper integrare nuove tecnologie, ottimizzare l’esperienza utente e adottare strategie data-driven. Restare protagonisti vuol dire sperimentare con intelligenza, ma soprattutto ascoltare i propri clienti (uno dei punti su cui Keliweb ha sempre puntato tanto) e anticipare trend invece di inseguirli, perché quello che oggi è innovazione domani mattina diventa standard. La capacità delle aziende di adottare soluzioni Out of the box, magari soluzioni vincenti in contesti apparentemente molto diversi, rappresenta una prospettiva che può portare al successo l’azienda.
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