Qapla’ è la piattaforma SaaS che trasforma la gestione di spedizioni e tracking di un eCommerce in
un’esperienza per fidelizzare i clienti e ottenere nuovi ordini.
Il software si connette al sito eCommerce, CMS o marketplace e importa e trasmette le informazioni
sulle spedizioni da e verso più di +180 corrieri.
Il team di Customer Support può così monitorare ogni spedizione e le relative operazioni di
assistenza su un unico pannello. Il destinatario riceve aggiornamenti sulla consegna precisi e in
automatico via SMS, WhatsApp e email, brandizzate e personalizzate con suggerimenti per nuovi
acquisti e call-to-action per attività di marketing.

Perché gli eCommerce amano Qapla’:
+70% open rate delle email sulla consegna
+15% visite sul sito dalle notifiche sul tracking
+3% fatturato dalle attività di marketing
+54% tempo risparmiato dal Customer Care