Quando il traffico non cresce, la CRO cambia natura. Non si tratta più di testare tutto, ma di allocare una risorsa limitata con disciplina e priorità economiche chiare. Una guida alla CRO ecommerce avanzata per migliorare le performance anche in fase di plateau.

Molti drop-off nell’ecommerce non dipendono da prezzo o prodotto, ma da un’architettura informativa che genera frizioni cognitive lungo il percorso. Capire come organizzare correttamente l’informazione significa rendere l’esperienza più fluida, ridurre gli abbandoni e migliorare le performance senza intervenire solo su singole pagine.

La marginalità non si legge allo stesso modo in un ecommerce B2C e in uno B2B. Capire come interpretare correttamente i margini significa prendere decisioni più consapevoli su crescita, canali e modelli di business, evitando valutazioni fuorvianti basate su metriche sbagliate.

L’intelligenza artificiale sta automatizzando decisioni chiave dell’ecommerce, dal pricing alle campagne fino allo stock. Senza una governance chiara, la velocità rischia di trasformarsi in caos, mettendo sotto pressione margini, controllo e coerenza del business.