Oct8ne è una piattaforma conversazionale visuale che sta trasformando il modo in cui gli e-commerce comunicano con i propri clienti. Attraverso live chat, chatbot con IA e canali di messaggistica, consente di offrire un’assistenza personalizzata ed efficiente in tempo reale.

La sua interfaccia intuitiva e il supporto visuale esclusivo permettono di mostrare prodotti, fare raccomandazioni e accompagnare il cliente durante tutto il processo di acquisto, sia con operatori umani che con il suo avanzato chatbot. Il risultato? Più vendite, maggiore conversione e un’esperienza cliente eccellente.

Oct8ne si integra facilmente con i principali canali come WhatsApp Business API, Instagram e Facebook Messenger, permettendo una gestione centralizzata e fluida di tutte le conversazioni da un’unica piattaforma. Questo consente di interagire con i clienti nel canale che preferiscono, senza perdere il contesto né la qualità del servizio.

In più, con la nuova funzione per inviare messaggi vocali su WhatsApp e l’assistente intelligente Copilot per gli agenti, Oct8ne porta l’esperienza conversazionale a un nuovo livello: più completa, personalizzata e veramente omnicanale.