Alessandra Farabegoli ecommerce hub

Alessandra Farabegoli

Consulente, formatrice e divulgatrice

Consulente, formatrice e divulgatrice, si occupa di Internet dalla fine degli anni ’90 aiutando aziende, enti e persone a usare Internet per fornire un servizio migliore, guadagnare di più e lavorare meglio.

Dopo aver fondato e diretto per anni un’agenzia web, dal 2010 lavora come consulente indipendente, formatrice e divulgatrice su digital strategy, email marketing e personal branding, per aziende grandi e piccole, associazioni di categoria, operatori turistici, progetti editoriali, ecommerce.

È autrice per l’editore Apogeo di Sopravvivere alle informazioni su Internet – rimedi all’information overload, Email Marketing con MailChimp, Email marketing in pratica.

Insieme a Gianluca Diegoli nel 2012 ha creato Digital Update, un progetto di formazione su strategie digitali e buon uso degli strumenti online. Con Miriam Bertoli e Gianluca Diegoli ha dato vita al Freelancecamp, evento di formazione e networking che coinvolge ogni anno centinaia di imprese e professionisti indipendenti.

Intervento

14:30 – 15:00
Email marketing ai tempi del GDPR, vincere rispettando l’attenzione e il tempo degli altri

La fatidica scadenza del GDPR è arrivata: per alcuni ha significato la decimazione delle proprie mailing list, per altri invece un’occasione per rinsaldare una relazione già positiva coi propri iscritti. Tuttavia, la richiesta di un indirizzo email e del permesso di usarlo è forse il momento più importante dell’email marketing, quello in cui definiamo il tono della relazione e poniamo le basi perché sia utile a chi invia e a chi riceve: adottiamo il mindset della trasparenza e del rispetto per migliorare i risultati e praticare un email marketing sostenibile nel tempo.

Workshop

16:00 – 17:30
Integrare MailChimp con il tuo ecommerce per vendere di più e migliorare la relazione coi clienti

In un ecommerce l’uso intelligente del canale email consente di aumentare i tassi di conversione e il Customer Lifetime Value. MailChimp, con le sue funzionalità di integrazione con le più diffuse piattaforme di ecommerce, permette sia di ottimizzare l’attività di promozione delle vendite attraverso newsletter regolari e DEM, sia di attivare automatismi che, oltre a generare più vendite, contribuiscono a una miglior relazione coi clienti.
Nel workshop faremo un quadro delle modalità di interazione MailChimp-ecommerce e, lavorando su esempi reali basati su piattaforma WooCommerce, mostreremo varie buone pratiche replicabili subito, senza dimenticare di mettere in guardia contro i possibili problemi generati da automatismi non ben temperati.